Dostava
Hvala vam što kupujete kod Seleste.
U nastavku možete pronaći sve informacije u vezi sa isporukom naših proizvoda.
📦 1. Obrada porudžbina
Nakon potvrde porudžbine dostupnih proizvoda, obrada traje 1-3 radna dana.
U slučaju porudžbine nakita po želji,, vreme slanja može varirati. Nakon izrade nakita, bićete kontaktirani i paket će biti poslat u ugovoreno vreme.
Nakon slanja porudžbine, primićete email sa potvrdom o slanju koji će sadržati Kod za praćenje.
🚚 2. Način i vreme isporuke
Porudžbine šaljemo PostExpress-om.
Moguće je lično preuzimanje po dogovoru na određenim lokacijama.
Rok isporuke:
Porudžbine se šalju danas za sutra. Radnim danima ih možete očekivati do 19h.
💰 3. Troškovi dostave
Trošak dostave je prikazan u procesu naručivanja.
Besplatna dostava za porudžbine preko 4990,00 RSD.
Pouzećem: moguće je plaćanje prilikom preuzimanja (neophodan prethodan dogovor)
🕵️ 4. Praćenje pošiljke
Nakon što pošaljemo vaš paket, dobićete email sa brojem za praćenje, kako biste u svakom trenutku mogli da proverite gde se vaša pošiljka nalazi.
❗ 5. Kašnjenja i odgovornost
Selesta nije odgovorna za kašnjenja izazvana od strane kurirskih službi, vremenskih uslova, praznika ili vanrednih situacija.
Molimo vas da proverite tačnost unetih podataka prilikom naručivanja — ne snosimo odgovornost za neuspešnu isporuku zbog netačne adrese.
📬 6. Nepodignute pošiljke
Ukoliko ne preuzmete paket u predviđenom roku i on se vrati pošiljaocu, možemo naplatiti dodatne troškove ponovnog slanja.
❓ Kontakt
Za sva pitanja vezana za isporuku, pišite nam na:
📧 selesta@yahoo.com